Sebagai Relationship Manager, peran Anda sangat penting bagi keberhasilan bisnis apa pun. Anda bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien, memastikan kepuasan mereka, dan memaksimalkan peluang bisnis mereka. Pekerjaan Anda meliputi pengelolaan portofolio klien, mengidentifikasi peluang upsell dan cross-sell, dan berkoordinasi dengan departemen lain di perusahaan untuk memberikan layanan terbaik.
Untuk mendapatkan pekerjaan sebagai Relationship Manager, Anda harus memiliki CV yang disusun dengan baik yang memposisikan Anda sebagai kandidat ideal untuk peran tersebut. Tujuan artikel ini adalah untuk memberi Anda contoh CV manajer hubungan dan panduan penulisan untuk membantu Anda menyusun CV yang unggul.
CV yang ditulis dengan baik sangat penting untuk memberikan kesan pertama yang baik kepada calon pemberi kerja. Mengingat tingginya permintaan untuk posisi Relationship Manager, Anda akan bersaing dengan banyak kandidat terampil lainnya. Itulah mengapa penting untuk memastikan CV Anda menonjol dari yang lain. CV yang ditulis dengan baik tidak hanya akan menampilkan pengalaman dan kualifikasi Anda, tetapi juga menyoroti keterampilan komunikasi dan interpersonal Anda, yang penting untuk pekerjaan itu.
Pada bagian selanjutnya dari artikel ini, kita akan membahas secara mendalam elemen-elemen penting yang membentuk CV Relationship Manager yang efektif. Kami akan memberi Anda tips yang dapat ditindaklanjuti tentang bagaimana Anda dapat membuat CV menarik yang akan menarik perhatian perekrut dan membuat Anda diundang ke wawancara kerja. Jadi, mari selami!
Lanjutkan Dasar-Dasar
Untuk menonjol di pasar kerja yang padat, memiliki CV yang terstruktur dengan baik dan baik sangatlah penting. Berikut ini adalah elemen kunci yang perlu dipertimbangkan saat menyusun CV Relationship Manager Anda.
A. Format dan Struktur CV
CV Anda harus mudah dibaca dan menyoroti pengalaman dan kualifikasi Anda yang relevan. Format kronologis – dengan pengalaman terbaru Anda dicantumkan terlebih dahulu – sering kali merupakan pilihan terbaik untuk CV Relationship Manager. Namun, jika Anda berganti karier, CV fungsional yang menyoroti keahlian Anda yang dapat ditransfer mungkin lebih tepat.
Selain itu, CV Anda harus menarik secara visual dan mudah dibaca. Gunakan font yang bersih dan modern seperti Arial atau Calibri dengan ukuran 10-12 poin. Cetak tebal header bagian dan gunakan poin-poin untuk memecah paragraf padat.
B. Panjang CV dan Font
Idealnya, CV Relationship Manager Anda tidak boleh lebih dari dua halaman. Fokus pada pengalaman kerja Anda yang paling relevan dan terkini, dan gunakan bahasa yang ringkas dan berdampak.
Pilihan font Anda juga harus profesional dan mudah dibaca. Hindari penggunaan font yang rumit dan mewah yang dapat mengalihkan perhatian dari isi CV Anda.
C. Apa yang Harus Disertakan dalam CV
Saat menyusun CV Relationship Manager Anda, pastikan untuk menyertakan informasi berikut:
Ringkasan Profesional – Pernyataan singkat yang menyoroti pengalaman dan kualifikasi Anda.
Pengalaman Kerja – Daftar rinci pengalaman kerja profesional Anda, yang menekankan pencapaian dan hasil.
Pendidikan – Sertakan gelar tertinggi yang Anda peroleh, sertifikasi atau lisensi yang relevan, dan kursus apa pun yang relevan.
Keterampilan – Soroti keterampilan keras dan lunak Anda yang relevan yang menunjukkan kemampuan Anda untuk unggul dalam posisi Relationship Manager.
Penghargaan dan Pengakuan – Jika berlaku, sertakan penghargaan atau penghargaan relevan yang telah Anda terima.
Dengan mengikuti tips dasar ini, Anda dapat membantu memastikan bahwa CV Relationship Manager Anda menonjol dan menarik perhatian manajer perekrutan.
Pernyataan Tujuan CV Manajer Hubungan
Saat melamar posisi manajer hubungan, pernyataan objektif yang ditulis dengan baik dapat membantu Anda menonjol dari kandidat lainnya. Pernyataan objektif harus ringkas dan spesifik, menyoroti keahlian dan pengalaman Anda yang relevan.
A. Tujuan pernyataan objektif
Tujuan utama dari pernyataan objektif adalah untuk memberikan ringkasan singkat kepada manajer perekrutan tentang tujuan karir Anda, keterampilan yang relevan, dan pengalaman. Itu juga harus menunjukkan pengetahuan Anda tentang perusahaan dan posisi yang Anda lamar. Pernyataan obyektif yang kuat dapat membantu Anda dengan cepat menarik perhatian manajer perekrutan dan membuat Anda menonjol dari pelamar lainnya.
B. Contoh pernyataan objektif yang efektif
“Untuk mendapatkan peran yang menantang sebagai manajer hubungan dalam organisasi yang dinamis, di mana saya dapat memanfaatkan keterampilan membangun hubungan yang luar biasa, ketajaman komersial, dan keahlian keuangan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendorong pertumbuhan pendapatan.”
“Sebagai seorang manajer hubungan berpengalaman dengan pengalaman lebih dari lima tahun di industri perbankan, saya mencari peran yang menantang di lembaga keuangan terkemuka, di mana saya dapat menerapkan keahlian saya dalam mengelola hubungan, menganalisis risiko kredit, dan mengembangkan peluang bisnis baru.”
“Untuk mendapatkan posisi manajer hubungan di organisasi yang bergerak cepat yang menghargai inovasi, kerja tim, dan kepuasan pelanggan, di mana saya dapat memanfaatkan keterampilan komunikasi saya yang kuat, kemampuan perencanaan strategis, dan pengalaman layanan pelanggan untuk memberikan hasil yang luar biasa.”
Pernyataan objektif yang efektif harus disesuaikan dengan pekerjaan spesifik yang Anda lamar dan harus menunjukkan keahlian dan pengalaman unik Anda. Hal ini juga harus menunjukkan pengetahuan Anda tentang perusahaan dan komitmen Anda untuk berkontribusi terhadap keberhasilannya. Dengan menulis pernyataan objektif yang kuat, Anda dapat meningkatkan peluang Anda untuk diperhatikan dengan mempekerjakan manajer dan mendapatkan posisi manajer hubungan yang Anda inginkan.
Pernyataan Ringkasan CV Manajer Hubungan
Sebagai Relationship Manager, pernyataan ringkasan CV Anda adalah salah satu bagian terpenting dari lamaran Anda. Ini adalah gambaran singkat tentang kualifikasi, pengalaman, dan keterampilan Anda yang akan menarik manajer perekrutan untuk meninjau keseluruhan CV Anda.
A. Tujuan Pernyataan Ringkasan
Tujuan utama dari pernyataan ringkasan adalah untuk membantu Anda menonjol di antara ratusan CV yang diterima perekrut atau manajer perekrutan. Ini adalah kesempatan untuk menunjukkan kekuatan dan kualifikasi Anda, sehingga memberikan alasan kuat bagi mereka untuk membaca keseluruhan CV Anda. Pernyataan ringkasan yang baik akan menyoroti pengalaman, pencapaian, dan keterampilan Anda secara ringkas dan mudah dibaca.
B. Contoh Pernyataan Ringkasan yang Efektif
Berikut adalah tiga contoh pernyataan ringkasan yang efektif untuk CV Relationship Manager:
Relationship Manager yang berorientasi pada hasil dengan pengalaman lebih dari sepuluh tahun membangun dan memelihara hubungan klien yang kuat. Menunjukkan keberhasilan dalam mengidentifikasi peluang penjualan silang dan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Rekam jejak yang terbukti melebihi kuota penjualan dan meningkatkan pendapatan.
Manajer Hubungan Strategis dengan hasrat untuk mengembangkan dan menerapkan strategi inovatif untuk mendorong pertumbuhan bisnis. Terampil dalam mengelola hubungan yang kompleks dan berkolaborasi dengan tim lintas fungsi. Mahir dalam analisis keuangan dan penilaian risiko.
Relationship Manager yang berfokus pada klien dengan keahlian dalam mengelola portofolio individu dengan kekayaan bersih tinggi. Ketajaman bisnis yang kuat dan pola pikir kewirausahaan dikombinasikan dengan keterampilan interpersonal yang sangat baik. Pengalaman dalam mengembangkan dan menerapkan solusi yang disesuaikan untuk memenuhi tujuan keuangan klien.
Pernyataan ringkasan yang disusun dengan baik dapat membantu Anda menonjol di antara pelamar yang padat. Ini harus menyoroti keterampilan, pengalaman, dan pencapaian utama Anda sekaligus disesuaikan dengan persyaratan pekerjaan yang Anda lamar. Dengan menggunakan contoh-contoh ini sebagai panduan, Anda dapat menyusun pernyataan ringkasan efektif yang menampilkan kualifikasi unik Anda dan menjamin wawancara yang didambakan.
Keterampilan CV Manajer Hubungan
Sebagai seorang manajer hubungan, keterampilan tertentu sangat penting untuk berhasil dalam peran tersebut. Keterampilan ini meliputi:
A. Keterampilan paling penting untuk peran Relationship Manager
Komunikasi: Mampu berkomunikasi secara efektif dan membangun hubungan dengan klien sangat penting bagi seorang manajer hubungan. Hal ini mencakup mendengarkan secara aktif, memahami kebutuhan klien, dan menyajikan informasi secara jelas dan ringkas.
Keterampilan penjualan: Manajer hubungan diharapkan dapat mengembangkan portofolio klien dan meningkatkan pendapatan. Keterampilan penjualan yang kuat, termasuk pencarian calon pelanggan, negosiasi, dan penutupan kesepakatan, sangat penting untuk mencapai tujuan ini.
Keterampilan analitis: Manajer hubungan harus memahami dan menganalisis data keuangan untuk membuat keputusan yang tepat dan memberikan nasihat keuangan yang baik kepada klien.
Keterampilan organisasi: Mengelola banyak klien dan tugas memerlukan keterampilan pengorganisasian dan penentuan prioritas yang sangat baik. Manajer hubungan harus mampu mengatur waktu mereka secara efektif dan memelihara catatan yang akurat.
Keterampilan pemecahan masalah: Klien dapat menghubungi manajer hubungan dengan berbagai masalah atau kekhawatiran. Mampu mengidentifikasi masalah dan menemukan solusi dengan cepat dan efisien sangat penting untuk menjaga hubungan klien.
B. Bagaimana menampilkan keterampilan dalam CV
Saat membuat CV untuk peran manajer hubungan, penting untuk menunjukkan keterampilan dan pengalaman yang relevan. Berikut beberapa tip tentang cara melakukan ini:
Gunakan poin-poin: Cantumkan keahlian Anda dalam bentuk poin-poin, pastikan untuk menyoroti yang paling penting.
Berikan contoh spesifik: Jika memungkinkan, gunakan contoh untuk menunjukkan bagaimana Anda telah menggunakan keahlian Anda di peran sebelumnya.
Sesuaikan CV Anda: Sesuaikan CV Anda untuk setiap lamaran pekerjaan, dengan fokus pada keterampilan yang paling relevan dengan posisi tersebut.
Hitung pencapaian: Gunakan angka untuk mendukung pencapaian Anda, seperti jumlah klien baru yang Anda bawa atau jumlah pendapatan yang Anda hasilkan.
Dengan mengikuti tip berikut, Anda dapat membuat CV hebat yang menunjukkan keahlian dan pengalaman Anda sebagai manajer hubungan.
Pengalaman kerja
Saat menulis bagian pengalaman kerja Anda di CV manajer hubungan Anda, tujuannya adalah untuk menunjukkan keahlian, pencapaian, dan dedikasi Anda terhadap peran Anda sebelumnya. Berikut beberapa praktik terbaik untuk mencantumkan pengalaman kerja Anda:
A. Praktik terbaik untuk mencantumkan pengalaman kerja:
Fokus pada pencapaian : Daripada hanya mencantumkan tugas atau tanggung jawab pekerjaan Anda, bicarakan tentang pencapaian dan pencapaian spesifik yang telah Anda capai selama masa jabatan Anda.
Hitung pencapaian Anda : Gunakan angka dan angka untuk menggambarkan keberhasilan dan dampak pekerjaan Anda di posisi sebelumnya.
Sesuaikan pengalaman Anda dengan deskripsi pekerjaan : Identifikasi keterampilan utama dan persyaratan pekerjaan yang Anda lamar dan soroti pengalaman yang selaras dengannya.
Gunakan kata kerja tindakan : Mulailah setiap poin-poin dengan kata kerja tindakan untuk membuat pencapaian Anda lebih menarik dan dinamis.
Gunakan urutan kronologis : Cantumkan pengalaman kerja Anda dalam urutan kronologis terbalik, dimulai dari posisi terakhir Anda dan berjalan mundur.
B. Contoh bagian pengalaman kerja:
Relationship Manager, Bank ABC, Agustus 2018 – Sekarang
Berhasil mengelola portofolio klien dengan kekayaan bersih tinggi, menghasilkan peningkatan bisnis baru sebesar 25% dan peningkatan retensi klien sebesar 20%.
Mengembangkan dan menerapkan strategi investasi yang disesuaikan berdasarkan tujuan keuangan unik setiap klien dan toleransi risiko, sehingga menghasilkan pengembalian portofolio rata-rata sebesar 12%.
Memfasilitasi transaksi keuangan yang kompleks, termasuk pinjaman komersial dan penempatan ekuitas swasta, dengan perhatian khusus terhadap detail dan kepatuhan terhadap persyaratan peraturan.
Berkolaborasi dengan departemen lain, termasuk hukum dan kepatuhan, untuk memastikan kepatuhan penuh terhadap semua peraturan dan kebijakan internal yang berlaku.
Assistant Relationship Manager, Bank XYZ, Januari 2016 – Agustus 2018
Mendukung tim manajemen hubungan dalam pengelolaan portofolio klien dengan kekayaan bersih tinggi senilai $100 juta.
Melakukan penelitian dan analisis mendalam terhadap tren pasar dan peluang investasi untuk mendukung keputusan investasi.
Berhasil mengelola sejumlah proyek orientasi klien dengan tingkat keberhasilan 100% dalam memenuhi tenggat waktu dan melampaui harapan klien.
Membangun hubungan yang kuat dengan klien, menghasilkan peningkatan retensi portofolio sebesar 15% dan menarik bisnis baru.
Analis Keuangan, ABC Investment Management, Juli 2015 – Januari 2016
Melakukan penelitian ekstensif mengenai investasi potensial dan menghasilkan laporan investasi terperinci untuk manajemen senior.
Memainkan peran kunci dalam analisis tren investasi, sehingga menghasilkan identifikasi beberapa investasi berkinerja tinggi.
Berkolaborasi erat dengan tim investasi untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi peluang investasi.
Dengan mengikuti praktik terbaik ini dan menyesuaikan pengalaman kerja Anda dengan deskripsi pekerjaan, Anda dapat menyampaikan keterampilan dan pengalaman Anda secara efektif kepada calon pemberi kerja di industri manajemen hubungan.
Pendidikan dan Sertifikasi
Di bidang Manajemen Hubungan, pendidikan dan sertifikasi memainkan peran penting dalam menunjukkan keterampilan dan pengetahuan Anda. Bagian CV Anda ini harus menyoroti pencapaian akademis Anda dan sertifikasi relevan apa pun yang telah Anda peroleh.
A. Persyaratan Gelar dan Sertifikasi
Persyaratan pendidikan dan sertifikasi untuk Relationship Manager akan bervariasi tergantung pada perusahaan dan perannya. Namun, sebagian besar perusahaan mengharapkan gelar sarjana di bidang terkait seperti Bisnis atau Keuangan. Beberapa perusahaan mungkin juga memerlukan gelar Master atau sertifikasi yang terkait dengan industri tersebut.
Sertifikasi yang relevan untuk Relationship Manager mencakup sertifikasi Certified Financial Planner (CFP), Chartered Financial Analyst (CFA), dan Professional in Human Resources (PHR). Sertifikasi ini tidak hanya menunjukkan keahlian Anda di bidangnya tetapi juga komitmen Anda terhadap profesi Anda.
B. Cara Mencantumkan Pendidikan dan Sertifikasi di CV
Saat mencantumkan pendidikan dan sertifikasi di CV Anda, penting untuk menyertakan gelar atau sertifikasi, institusi atau organisasi tempat pendidikan tersebut diperoleh, dan tanggal penyelesaian. Urutan daftar pendidikan dan sertifikasi Anda akan bergantung pada relevansi masing-masing dengan pekerjaan yang Anda lamar.
Jika gelar atau sertifikasi Anda sangat relevan dengan posisi yang Anda lamar, gelar tersebut harus dicantumkan di bagian atas CV Anda. Namun, jika tidak begitu relevan, sebaiknya dicantumkan di bagian bawah.
Berikut ini contoh cara mencantumkan pendidikan dan sertifikasi Anda di CV Anda:
Pendidikan:
Bachelor of Science di bidang Administrasi Bisnis, Universitas XYZ, Mei 2015
Sertifikasi:
Perencana Keuangan Bersertifikat (CFP), Sekolah Tinggi Perencanaan Keuangan, Juni 2017
Analis Keuangan Chartered (CFA), CFA Institute, Agustus 2018
Profesi Sumber Daya Manusia (PHR), Lembaga Sertifikasi SDM, Maret 2019
Dengan mencantumkan pendidikan dan sertifikasi Anda secara jelas dan ringkas, Anda menunjukkan kualifikasi Anda dan menunjukkan bahwa Anda adalah kandidat yang berkualifikasi baik untuk pekerjaan itu.
Prestasi/Prestasi/Penghargaan
Sebagai Relationship Manager, prestasi dan pencapaian Anda memainkan peran penting dalam membedakan Anda dari kandidat lainnya. Berikut adalah beberapa contoh pencapaian penting yang dapat Anda tunjukkan di CV Anda:
A. Contoh pencapaian penting bagi Relationship Manager
- Peningkatan tingkat retensi klien sebesar 20% dalam tahun pertama bergabung.
- Mencapai peningkatan nilai portofolio sebesar $2 juta dengan mengembangkan dan melaksanakan strategi penjualan silang yang sukses.
- Mengembangkan dan menerapkan program keterlibatan pelanggan yang menghasilkan peningkatan kepuasan pelanggan sebesar 30%.
- Berhasil menyelesaikan kesepakatan $5 juta dengan klien baru dan berkontribusi terhadap perolehan pendapatan sebesar $1,5 juta.
- Melatih dan membimbing tim yang terdiri dari 5 Manajer Hubungan yang menghasilkan peningkatan penjualan sebesar 25%.
B. Bagaimana menampilkan pencapaian secara efektif dalam CV.
Saat ingin menampilkan pencapaian Anda di CV, penting untuk menyoroti hasil yang Anda berikan, bukan hanya mencantumkan tanggung jawab Anda. Berikut beberapa tip untuk menampilkan pencapaian Anda secara efektif:
Gunakan angka: Angka membuat pencapaian Anda lebih berdampak dan kredibel. Ukur pencapaian Anda dengan menggunakan metrik seperti pendapatan, pertumbuhan penjualan, penghematan biaya, dan kepuasan pelanggan.
Soroti tantangannya: Sebutkan tantangan yang Anda hadapi dan cara Anda mengatasinya. Ini menunjukkan keterampilan dan ketahanan Anda dalam memecahkan masalah.
Gunakan metode STAR: Gunakan metode STAR (Situasi, Tugas, Tindakan, Hasil) untuk menyusun pencapaian Anda. Metode ini membantu Anda memberikan konteks pencapaian Anda dan menceritakan kisah yang menarik.
Sesuaikan pencapaian Anda: Sesuaikan pencapaian Anda dengan pekerjaan yang Anda lamar. Soroti keterampilan dan pengalaman yang relevan dengan posisi tersebut.
Tetap ringkas: Prestasi Anda harus mudah dibaca dan dicerna. Gunakan poin-poin penting dan pastikan Anda tidak hanya mencantumkan tanggung jawab Anda.
Dengan menampilkan pencapaian Anda secara efektif di CV, Anda dapat menunjukkan nilai Anda kepada calon pemberi kerja dan membedakan diri Anda dari kandidat lain.
Pelatihan profesional
Sebagai Relationship Manager, penting untuk selalu mengikuti perkembangan industri terkini dan praktik terbaik. Hal ini dapat dicapai melalui pelatihan profesional dan peluang pengembangan.
A. Peluang Pelatihan dan Pengembangan Profesional
Ada berbagai pilihan yang tersedia untuk pelatihan dan pengembangan profesional sebagai Relationship Manager. Beberapa contohnya meliputi:
Konferensi dan seminar: Menghadiri konferensi dan seminar khusus industri dapat memberikan kesempatan untuk mendengar pendapat para pemimpin, belajar tentang produk dan layanan baru, dan membangun jaringan dengan rekan-rekan.
Kursus dan webinar online: Banyak organisasi menawarkan kursus dan webinar online yang mencakup berbagai topik terkait bidang manajemen hubungan. Ini bisa menjadi cara yang nyaman untuk mempelajari keterampilan baru dan tetap mengetahui tren industri.
Asosiasi profesional: Bergabung dengan asosiasi profesional, seperti Asosiasi Manajer Hubungan Internasional atau Asosiasi Manajemen Hubungan Nasional, dapat memberikan akses terhadap peluang pelatihan dan pengembangan, serta peluang untuk membangun jaringan dengan profesional lainnya.
Program pendampingan: Berpartisipasi dalam program pendampingan dapat menjadi cara yang berharga untuk mendapatkan wawasan dan bimbingan dari para profesional yang lebih berpengalaman di bidangnya.
B. Bagaimana Mencantumkan Pelatihan Profesional di CV
Saat mencantumkan pelatihan profesional di CV, penting untuk menyoroti kursus dan sertifikasi relevan yang menunjukkan keahlian Anda sebagai Relationship Manager. Berikut beberapa tip untuk membantu Anda mencantumkan pelatihan profesional secara efektif di CV Anda:
Kelompokkan pelatihan Anda: Daripada membuat daftar setiap kursus atau seminar, kelompokkan pelatihan Anda berdasarkan kategori. Misalnya, Anda dapat memiliki bagian berjudul “Pelatihan Manajemen Hubungan” yang mencakup semua kursus dan seminar relevan yang telah Anda selesaikan.
Gunakan poin-poin: Daripada menulis paragraf panjang yang menjelaskan setiap kursus, gunakan poin-poin untuk menyoroti hal-hal penting dan keterampilan yang Anda peroleh dari setiap kesempatan pelatihan.
Pamerkan sertifikasi: Jika Anda telah memperoleh sertifikasi yang relevan, pastikan untuk mencantumkannya dengan jelas di CV Anda. Ini dapat menunjukkan komitmen Anda terhadap pengembangan profesional dan menunjukkan keahlian Anda di bidangnya.
Tetap ringkas: Meskipun penting untuk menyoroti pelatihan profesional Anda, pastikan CV Anda tetap ringkas dan fokus pada kualifikasi dan pengalaman utama Anda sebagai Relationship Manager.
Dengan menyoroti pelatihan profesional Anda secara efektif di CV Anda, Anda dapat menunjukkan komitmen Anda terhadap pengembangan profesional dan menunjukkan keahlian Anda sebagai Relationship Manager.
Bagian Tambahan
Selain bagian standar CV, Relationship Manager harus mempertimbangkan untuk memasukkan bagian tambahan untuk menyoroti keahlian dan pengalaman unik mereka. Berikut beberapa saran:
A.Bahasa
Di era bisnis global, kefasihan dalam satu atau lebih bahasa asing dapat menjadi aset utama bagi Relationship Manager. Jika Anda mahir dalam bahasa selain bahasa ibu Anda, pastikan untuk memasukkannya ke dalam CV Anda. Hal ini dapat menunjukkan kemampuan Anda untuk berkomunikasi secara efektif dengan klien dari latar belakang dan budaya yang berbeda, yang merupakan sifat berharga dalam bidang Manajemen Hubungan. Jika Anda tidak fasih tetapi memiliki pengetahuan dasar, Anda tetap dapat mencantumkannya dan menunjukkan tingkat kemahiran Anda.
B. Hobi dan Minat
Menyertakan bagian hobi dan minat dapat menjadi cara untuk menunjukkan kepribadian Anda dan menunjukkan bahwa Anda adalah individu yang berpengetahuan luas. Namun, ingatlah bahwa fokusnya harus pada keahlian dan pengalaman Anda yang relevan. Jika hobi atau minat Anda berkaitan erat dengan pekerjaan Anda sebagai Relationship Manager, seperti berpartisipasi dalam acara networking, menghadiri konferensi bisnis, atau menjadi sukarelawan di organisasi komunitas, pastikan untuk menyertakannya. Jika Anda memiliki hobi lain, seperti berolahraga atau seni, pastikan untuk mencantumkan hobi tersebut hanya jika hobi tersebut mengesankan atau benar-benar relevan, seperti menjadi pencetak gol terbanyak di liga bola basket atau menyukai sejarah seni, menawarkan kunjungan ke pameran seni bersama rekan kerja, menunjukkan nilai tambah Anda.
C. Kerja Relawan
Menjadi sukarelawan untuk tujuan yang Anda sukai tidak hanya bermanfaat bagi organisasi yang Anda dukung tetapi juga membantu mengembangkan keterampilan seperti kerja tim, kepemimpinan, dan komunikasi, yang sangat dihargai di bidang Manajemen Hubungan. Di bagian ini, soroti pekerjaan sukarela yang menunjukkan penggunaan kemampuan tersebut, seperti mengorganisir acara atau penggalangan dana, mengelola sukarelawan, mengembangkan kampanye media sosial, atau pengalaman sukarela apa pun yang terkait dengan industri Anda.
D. Asosiasi Industri Terkait
Menjadi anggota asosiasi industri menandakan komitmen dan keterlibatan Anda di bidang Anda, dan ini dapat menunjukkan kepada manajer perekrutan bahwa Anda selalu mengikuti perkembangan praktik dan tren terbaik industri. Cantumkan nama organisasi profesional atau asosiasi industri tempat Anda menjadi anggotanya, beserta posisi apa pun yang dipegang, seperti menjadi anggota komite atau dewan.
Ingat, saat menambahkan bagian tambahan, pastikan bagian tersebut tetap relevan dan fokus pada nilai yang diberikannya pada aplikasi Anda. Pastikan CV Anda tetap ringkas sambil menunjukkan sifat unik Anda dan menonjol di antara klien.
Contoh CV Manajer Hubungan
Apakah Anda seorang Relationship Manager yang ingin memperbarui CV Anda? Atau, apakah Anda baru memulai di bidang ini dan bertanya-tanya bagaimana cara membuat CV yang menonjol? Ikuti langkah-langkah sederhana ini untuk menyusun CV Relationship Manager yang unggul:
- Mulailah dengan pernyataan pembuka yang kuat yang menyoroti keahlian dan pengalaman Anda sebagai Relationship Manager.
- Buat bagian ringkasan singkat yang menyoroti pencapaian, kemampuan, dan kompetensi utama Anda.
- Cantumkan pengalaman kerja Anda, dimulai dengan posisi terakhir Anda, dan pastikan untuk mencantumkan pencapaian dan tanggung jawab utama Anda di setiap peran.
- Soroti pendidikan yang relevan dan pelatihan atau sertifikasi apa pun yang telah Anda peroleh.
- Cantumkan keterampilan atau keahlian yang relevan seperti komunikasi, membangun hubungan, atau analisis keuangan.
Ingat, tujuan utama Anda adalah menunjukkan kemampuan Anda dalam membangun dan memelihara hubungan yang menguntungkan dengan klien, yang merupakan hal penting dalam peran ini.
B. Contoh CV Relationship Manager yang luar biasa
John Doe
Alamat | Telepon | Surel
Ringkasan:
Relationship Manager yang sangat berpengalaman dengan pengalaman lebih dari 10 tahun dalam membangun dan mengelola hubungan klien yang berharga. Rekam jejak yang terbukti mencapai target penjualan dan melampaui ekspektasi. Keahlian dalam analisis keuangan, pemecahan masalah, dan membangun hubungan.
Pengalaman kerja:
Manajer Hubungan Bank ABC (2016-sekarang)
- Mengembangkan dan mengelola hubungan dengan klien dengan kekayaan bersih tinggi yang menghasilkan peningkatan pendapatan sebesar 20%.
- Mencapai target penjualan secara konsisten dengan memberikan solusi keuangan yang disesuaikan dengan klien
- Bertindak sebagai penghubung antara klien dan tim internal, memperlancar komunikasi dan memastikan kepuasan pelanggan
Manajer Hubungan Asuransi XYZ (2012-2016)
- Mengelola portofolio klien yang menghasilkan peningkatan pendapatan sebesar 15%.
- Berkolaborasi dengan penjamin emisi dan spesialis produk untuk memberikan solusi asuransi yang komprehensif kepada klien
- Memfasilitasi pertemuan dan presentasi klien, memperkuat hubungan dan membangun kepercayaan
Pendidikan:
Sarjana Administrasi Bisnis, Universitas XYZ
Keterampilan:
- Membangun hubungan
- Analisa keuangan
- Pelayanan pelanggan
- Penyelesaian masalah
- Penjualan dan pemasaran
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat membuat CV Relationship Manager unggulan yang secara efektif menunjukkan keahlian dan pengalaman Anda. Ingatlah bahwa CV Anda harus selalu disesuaikan dengan pekerjaan spesifik yang Anda lamar. Semoga beruntung!
