Wawancara telepon telah menjadi bagian penting dalam proses lamaran pekerjaan, terutama dengan maraknya pekerjaan jarak jauh. Oleh karena itu, memahami cara melakukan wawancara telepon sangat penting untuk mendapatkan pekerjaan impian Anda.
Artikel ini akan memberikan tip wawancara telepon yang berharga untuk membantu Anda menonjol dari yang lain dan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan tawaran pekerjaan itu. Dalam panduan ini, kita akan mengeksplorasi pentingnya wawancara telepon, serta manfaat yang ditawarkannya.
Mengapa wawancara telepon itu penting
Wawancara telepon memberikan cara yang mudah bagi pemberi kerja untuk menyaring kandidat potensial sebelum mengundang mereka untuk wawancara langsung. Proses ini membantu menghemat waktu dan sumber daya bagi pemberi kerja dan pelamar.
Selain itu, wawancara telepon menawarkan kesempatan bagi pemberi kerja untuk mengenal kandidat lebih jauh dari resume mereka. Mereka memungkinkan pemberi kerja untuk mengukur keterampilan komunikasi, kepribadian, dan tingkat minat kandidat terhadap pekerjaan tersebut.
Manfaat wawancara telepon
Salah satu manfaat signifikan dari wawancara telepon adalah memungkinkan Anda menunjukkan kepribadian dan profesionalisme Anda. Pendekatan ini memberi Anda keunggulan dibandingkan kandidat lain yang hanya mengandalkan resume mereka untuk mendapatkan pekerjaan.
Selain itu, wawancara telepon memberikan tingkat fleksibilitas dalam penjadwalan, yang dapat bermanfaat bagi pemberi kerja dan kandidat. Jika wawancara berjalan dengan baik, pemberi kerja mungkin menawarkan Anda pekerjaan tersebut tanpa pertemuan langsung, sehingga menghemat waktu dan sumber daya.
Wawancara telepon telah menjadi bagian penting dari proses perekrutan. Memahami pentingnya hal tersebut dan cara mengatasinya akan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan pekerjaan impian Anda. Jadi, mari selami tip wawancara telepon untuk membantu Anda menonjol dalam proses wawancara.
Persiapan
Sebelum Anda melakukan wawancara telepon, penting untuk mempersiapkan diri dengan baik. Anda ingin memastikan bahwa Anda mengedepankan yang terbaik dan menampilkan diri Anda sebaik mungkin. Berikut beberapa tip tentang cara mempersiapkan wawancara telepon:
Meneliti perusahaan dan posisi pekerjaan : Pastikan Anda memahami misi, nilai, dan budaya perusahaan. Biasakan diri Anda dengan produk, layanan, dan berita terkini perusahaan. Ini akan membantu Anda memahami bagaimana Anda dapat berkontribusi terhadap kesuksesan perusahaan dan menunjukkan ketertarikan Anda pada posisi tersebut.
Membiasakan diri dengan deskripsi pekerjaan : Pelajari deskripsi pekerjaan dan identifikasi persyaratan utama dan tanggung jawab peran tersebut. Buatlah daftar kekuatan dan pengalaman Anda yang selaras dengan persyaratan pekerjaan. Ini akan membantu Anda mengartikulasikan keterampilan dan pengalaman Anda selama wawancara.
Mempersiapkan tanggapan terhadap pertanyaan umum : Antisipasi pertanyaan yang mungkin diajukan kepada Anda dan persiapkan tanggapan terlebih dahulu. Pikirkan tentang pengalaman dan pencapaian masa lalu Anda yang menunjukkan keterampilan dan kualitas yang paling relevan dengan posisi tersebut. Berlatihlah berbicara dengan jelas dan ringkas, dan bersiaplah untuk menguraikannya jika diminta informasi lebih lanjut.
Menyiapkan lingkungan yang tenang untuk wawancara : Temukan tempat yang tenang dan terpencil untuk wawancara. Pilih lokasi di mana Anda dapat berkonsentrasi dan tidak ada gangguan atau kebisingan. Tutup semua pintu atau jendela untuk menghalangi kebisingan eksternal, dan matikan semua perangkat yang mungkin mengganggu wawancara Anda.
Menguji koneksi telepon dan internet Anda : Pastikan Anda memiliki sinyal telepon yang kuat dan koneksi internet yang andal. Uji koneksi telepon dan internet Anda jauh sebelum wawancara untuk memastikan Anda tidak akan mengalami masalah koneksi apa pun. Ada baiknya juga untuk mengisi daya ponsel Anda atau menyediakan baterai cadangan untuk berjaga-jaga.
Dengan meluangkan waktu untuk mempersiapkan wawancara telepon dengan baik, Anda akan merasa lebih percaya diri dan nyaman selama wawancara itu sendiri. Ingatlah untuk tetap tenang dan menarik selama wawancara, dan manfaatkan persiapan Anda dengan menunjukkan pengetahuan, keterampilan, dan minat Anda pada posisi tersebut. Dengan tips berikut ini, Anda akan selangkah lebih dekat untuk mendapatkan pekerjaan impian Anda!
Merencanakan Wawancara
Wawancara telepon sering kali merupakan langkah pertama untuk mendapatkan pekerjaan impian Anda. Sebagai seorang kandidat, tujuan Anda adalah meninggalkan kesan mendalam pada manajer perekrutan selama percakapan. Namun, persiapan adalah kunci kesuksesan. Berikut beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk merencanakan wawancara telepon yang efektif:
Menjadwalkan Wawancara
Setelah Anda menerima undangan wawancara, langkah pertama adalah menjadwalkan wawancara. Segera tanggapi dan berikan ketersediaan Anda. Perhatikan jadwal pewawancara dan hindari menyarankan tanggal dan waktu yang mungkin bertentangan dengan jam kerja mereka.
Mengonfirmasi Waktu dan Tanggal Wawancara
Selalu konfirmasikan waktu dan tanggal wawancara setidaknya sehari sebelumnya. Anda dapat mengirim email ke pewawancara meminta konfirmasi rincian wawancara. Mengonfirmasi wawancara memastikan semua orang memiliki pemikiran yang sama dan menghindari kebingungan atau campur aduk yang mungkin membuat Anda terlihat tidak profesional.
Menentukan durasi wawancara
Penting untuk mengetahui durasi wawancara yang diusulkan sehingga Anda dapat merencanakan waktu Anda. Lebih mudah menjadwalkan wawancara jika Anda tahu berapa lama waktu yang dibutuhkan. Selain itu, Anda dapat menyusun tanggapan Anda agar selaras dengan durasinya untuk memastikan Anda tidak mengoceh tentang topik yang tidak relevan atau akhirnya memberikan tanggapan yang singkat dan tidak memadai.
Tepat waktu
Ketepatan waktu menunjukkan tingkat rasa hormat Anda terhadap waktu pewawancara dan menunjukkan bahwa Anda dapat diandalkan. Usahakan untuk datang lebih awal ke wawancara, berikan diri Anda cukup waktu untuk mempersiapkan dan mengumpulkan pemikiran Anda. Jika pewawancara tidak ada, jangan panik atau menganggapnya sebagai tanda penolakan. Anda dapat menunggu beberapa menit atau menjadwalkan ulang wawancara.
Kesimpulan
Merencanakan wawancara membantu Anda tetap terorganisir dan tenang selama wawancara telepon, sehingga meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan pekerjaan impian Anda. Pastikan Anda menjadwalkan wawancara, mengonfirmasi detailnya, menentukan durasi wawancara, dan tepat waktu. Melakukan hal ini menunjukkan bahwa Anda berkomitmen dan bertanggung jawab, yang pada akhirnya membantu Anda menonjol sebagai kandidat yang kompeten dan menjanjikan.
Pakaian dan Penampilan
Selama wawancara telepon, mudah untuk meremehkan pentingnya pakaian dan penampilan Anda. Namun, pilihan pakaian, postur tubuh, dan penampilan fisik Anda dapat memengaruhi persepsi pewawancara terhadap Anda dan pada akhirnya memengaruhi peluang Anda untuk mendapatkan pekerjaan impian.
Berpakaian Secara Profesional
Pertama dan terpenting, penting untuk berpakaian profesional untuk wawancara telepon, sama seperti yang Anda lakukan untuk wawancara langsung. Meskipun pewawancara tidak akan melihat Anda, berpakaian profesional dapat membantu Anda merasa lebih percaya diri dan fokus pada percakapan. Hindari mengenakan sesuatu yang terlalu mengganggu atau kasual, seperti pakaian dengan pola atau slogan yang mencolok. Pilihlah warna solid dan gaya klasik, dan pertimbangkan untuk mengenakan blazer atau jas agar terlihat lebih serasi.
Mempertahankan Postur Tubuh yang Baik
Postur tubuh Anda juga dapat membuat perbedaan dalam cara Anda menampilkan diri melalui telepon. Duduk tegak dengan kaki di lantai dan bahu ke belakang, yang dapat membantu Anda terdengar lebih waspada dan berenergi. Hindari membungkuk atau bersandar terlalu jauh di kursi, karena dapat membuat Anda terdengar tidak tertarik atau tidak terlibat. Postur tubuh yang baik juga dapat membantu Anda bernapas lebih dalam dan berbicara dengan jelas, sehingga dapat meningkatkan kinerja Anda secara keseluruhan dalam wawancara.
Memperhatikan Perawatan
Terakhir, memperhatikan dandanan Anda adalah komponen kunci dari penampilan Anda secara keseluruhan. Pastikan rambut Anda rapi dan ditata, dan hindari gaya rambut yang liar atau mengganggu. Jagalah agar bulu wajah tetap terpangkas rapi dan bersih, dan hindari penggunaan terlalu banyak cologne atau parfum. Selain itu, pertimbangkan presentasi Anda secara keseluruhan, seperti apakah kuku jari Anda bersih dan terpotong atau apakah Anda memiliki tato atau tindikan yang terlihat jelas dan mungkin tidak sesuai dengan industri atau budaya perusahaan Anda.
Berpakaian profesional, menjaga postur tubuh yang baik, dan memperhatikan dandanan semuanya dapat membantu Anda menampilkan diri Anda sebaik mungkin selama wawancara telepon. Meski pewawancara tidak bisa melihat Anda, penampilan Anda tetap bisa memberikan kesan, jadi luangkan waktu untuk mempersiapkannya. Dengan menampilkan citra profesional, Anda dapat mempersiapkan diri untuk sukses dan meningkatkan peluang Anda mendapatkan pekerjaan impian.
Keterampilan Verbal dan Keterampilan Mendengarkan
Untuk wawancara telepon, keterampilan verbal dan keterampilan mendengarkan sangat penting untuk mendapatkan pekerjaan impian Anda. Cara Anda berbicara dan mendengarkan dapat sangat memengaruhi persepsi pewawancara tentang Anda dan cara Anda berkomunikasi. Berikut beberapa tip untuk menguasai keterampilan tersebut:
Berbicara dengan Jelas dan Artikulasi
Selama wawancara telepon, Anda tidak dapat mengandalkan isyarat visual untuk menyampaikan pesan Anda. Oleh karena itu, penting untuk berbicara dengan jelas dan mengartikulasikan kata-kata Anda dengan benar. Penting untuk mengambil napas dalam-dalam sebelum menjawab pertanyaan untuk menghindari kegagapan atau tersandung kata-kata.
Memproyeksikan Suara Anda
Saat berbicara di telepon, mudah untuk terlihat sebagai orang yang penakut dan pemalu. Oleh karena itu, penting untuk memproyeksikan suara Anda agar terdengar lebih percaya diri dan tegas. Berlatihlah berbicara dengan jelas dan tidak terlalu cepat agar percakapan Anda terdengar lebih menarik.
Memperhatikan Nada Suara Anda
Nada suara Anda menentukan suasana pembicaraan. Anda tidak ingin terlihat bosan atau tidak tertarik, dan juga tidak ingin terlihat terlalu bersemangat atau agresif. Sangat penting untuk menjaga nada yang seimbang dan percaya diri selama wawancara telepon.
Keterampilan Mendengarkan Aktif
Mendengarkan secara aktif melibatkan perhatian pada kata-kata pewawancara, mengakuinya, dan memberikan tanggapan yang bijaksana. Dengarkan baik-baik apa yang dikatakan pewawancara, dan buatlah catatan jika diperlukan. Menanggapi dengan jawaban yang bijaksana akan menunjukkan minat dan kemampuan Anda untuk berkomunikasi secara efektif.
Dengan mengasah keterampilan verbal dan mendengarkan, Anda dapat memberikan kesan positif selama wawancara telepon dan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan pekerjaan impian. Ingat, latihan membuat sempurna, dan dengan ketekunan, Anda dapat meningkatkan kinerja wawancara Anda.
Tips Bahasa Tubuh
Bahasa tubuh memainkan peranan penting dalam wawancara telepon, seperti halnya dalam wawancara tatap muka. Meskipun pewawancara tidak dapat melihat Anda, mereka masih dapat mendengar nada suara Anda dan menangkap isyarat nonverbal. Berikut beberapa tip tentang cara menggunakan bahasa tubuh secara efektif selama wawancara telepon:
Penggunaan Gestur yang Tepat
Gestur dapat membantu Anda menyampaikan pesan dengan lebih efektif, namun juga dapat mengganggu jika digunakan secara berlebihan atau tidak tepat. Jaga agar gerakan Anda tetap konsisten dengan nada dan isi pesan Anda. Gunakan secara hemat dan dengan tujuan tertentu untuk menekankan poin-poin penting atau untuk menunjukkan antusiasme. Hindari kebiasaan gugup seperti gelisah atau mengetuk-ngetuk karena dapat mengalihkan perhatian pewawancara.
Menjaga Kontak Mata dengan Pewawancara
Meskipun pewawancara mungkin tidak dapat melihat Anda, penting untuk menjaga kontak mata selama wawancara telepon. Ini membantu membangun koneksi dan menunjukkan bahwa Anda terlibat penuh dalam percakapan. Untuk menjaga kontak mata, fokuslah pada suara pewawancara, dan bayangkan Anda sedang menatap matanya. Ini akan membantu Anda terdengar lebih percaya diri dan terlibat.
Duduk dengan Nyaman dan Penuh Perhatian
Duduk dengan nyaman dan penuh perhatian dapat membantu Anda memproyeksikan citra positif selama wawancara telepon. Temukan tempat yang tenang dan nyaman untuk melakukan wawancara, dan duduk tegak dengan kaki rata di lantai. Hindari membungkuk atau bersandar di kursi, karena hal ini dapat membuat Anda terdengar tidak tertarik atau tidak termotivasi. Pastikan untuk mendengarkan baik-baik dan hindari menyela pewawancara.
Bahasa tubuh dapat menyampaikan banyak informasi, bahkan saat wawancara telepon. Dengan menggunakan gerak tubuh yang tepat, menjaga kontak mata, dan duduk dengan nyaman dan penuh perhatian, Anda dapat memberikan kesan positif dan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan pekerjaan impian.
Menghadapi Tantangan
Wawancara telepon bisa jadi sulit, terutama jika Anda tidak terbiasa dengan formatnya. Mengalami kecemasan atau kegugupan sebelum dan selama wawancara adalah hal yang wajar. Namun, dengan beberapa persiapan dan beberapa tip, Anda dapat mengatasi perasaan tidak nyaman ini dan berhasil dalam wawancara.
Mengatasi Kecemasan dan Gugup
Jika Anda rentan terhadap kecemasan atau kegugupan, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk menenangkan saraf Anda sebelum wawancara telepon. Pertama, cobalah berlatih latihan pernapasan dalam atau meditasi untuk menjernihkan pikiran dan rileks. Anda juga bisa melakukan olahraga ringan atau peregangan untuk melepaskan ketegangan pada tubuh Anda.
Strategi efektif lainnya adalah mempersiapkan diri jauh-jauh hari. Tinjau situs web perusahaan, persyaratan pekerjaan, dan resume Anda. Ini akan meningkatkan kepercayaan diri Anda dan memberi Anda gambaran lebih baik tentang apa yang diharapkan selama wawancara. Selain itu, cobalah mengantisipasi kemungkinan pertanyaan dan latih jawaban Anda sebelumnya. Ini akan membantu Anda merasa lebih siap dan mengurangi rasa cemas selama wawancara sebenarnya.
Mengatasi Pertanyaan Tak Terduga
Terkadang, pewawancara akan mengajukan pertanyaan tak terduga yang membuat Anda lengah. Jangan panik! Tarik napas dalam-dalam dan cobalah untuk tetap tenang. Luangkan waktu sejenak untuk memikirkan pertanyaan itu dan tanggapi dengan bijaksana. Jika Anda tidak memahami pertanyaannya, jangan takut untuk meminta klarifikasi. Yang terpenting, jujurlah dan autentik dalam menjawab.
Menangani Gangguan Selama Wawancara
Selama wawancara telepon, sangat penting untuk meminimalkan gangguan dan interupsi. Sebelum wawancara, carilah lokasi yang tenang dan pribadi di mana Anda tidak akan diganggu. Matikan ponsel Anda atau perangkat elektronik lainnya yang berpotensi mengganggu wawancara.
Jika Anda mengalami gangguan, seperti seseorang mengetuk pintu atau suara keras, minta maaf dan mintalah waktu sejenak untuk berkumpul kembali. Cobalah untuk mendapatkan kembali fokus Anda dan lanjutkan wawancara.
Mengatasi Kesulitan Teknis
Kesulitan teknis dapat terjadi selama wawancara telepon, seperti koneksi buruk atau masalah audio. Jika Anda mengalami masalah teknis, jangan panik. Sebaliknya, cobalah untuk memecahkan masalah tersebut. Jika koneksi buruk, coba pindah ke lokasi lain atau mulai ulang ponsel Anda. Jika ada masalah audio, tanyakan kepada pewawancara apakah Anda dapat beralih ke mode komunikasi lain, seperti Skype atau email.
Yang terpenting, jangan biarkan kesulitan teknis menggagalkan kepercayaan diri atau kinerja Anda. Tetap fokus dan profesional, dan cobalah memanfaatkan situasi ini semaksimal mungkin.
Wawancara telepon bisa jadi menantang, namun dengan persiapan dan pola pikir yang benar, Anda dapat mengatasi segala rintangan dan mendapatkan pekerjaan impian Anda. Ingatlah untuk tetap tenang, jadilah diri sendiri, dan tunjukkan diri terbaik Anda kepada pewawancara. Semoga beruntung!
Menindaklanjuti
Dalam proses lamaran kerja, menindaklanjuti wawancara telepon Anda sama pentingnya dengan wawancara itu sendiri. Ini menunjukkan bahwa Anda tertarik pada pekerjaan tersebut dan dapat membantu Anda menonjol dari kandidat lainnya. Berikut beberapa tip untuk menindaklanjuti setelah wawancara telepon.
Mengirimkan ucapan terima kasih setelah wawancara
Mengirimkan ucapan terima kasih setelah wawancara sangatlah penting, karena membantu Anda memperkuat kesan positif terhadap pewawancara. Ucapan terima kasih menunjukkan kepada pewawancara bahwa Anda menghargai waktunya dan memperkuat minat Anda pada pekerjaan tersebut. Buat catatan Anda tetap ringkas, dan pastikan untuk menyertakan hal-hal berikut:
- Ucapkan terima kasih kepada pewawancara atas waktunya
- Ingat kembali aspek positif dari wawancara yang Anda nikmati atau anggap menarik
- Ekspresikan minat Anda yang berkelanjutan terhadap pekerjaan tersebut dan kegembiraan Anda tentang kemungkinan bekerja di sana
Pastikan untuk mempersonalisasikan ucapan terima kasih Anda dan menyesuaikannya dengan spesifik diskusi Anda. Email adalah cara paling umum untuk mengirim ucapan terima kasih, tetapi jika Anda memiliki alamat pewawancara, pertimbangkan untuk mengirimkan catatan tulisan tangan untuk dampak tambahan.
Menindaklanjuti majikan
Jika Anda belum mendapat kabar dari perusahaan setelah sekitar satu minggu, sebaiknya Anda menindaklanjutinya. Berikut beberapa hal yang perlu diingat:
Pengaturan waktu itu penting. Beri pemberi kerja setidaknya satu minggu untuk merespons sebelum menindaklanjutinya.
Pilih metode komunikasi yang tepat. Email umumnya merupakan pilihan terbaik, namun beberapa perusahaan mungkin lebih memilih panggilan telepon atau pesan LinkedIn. Menulis catatan tulisan tangan mungkin juga efektif.
Singkat dan to the point. Sebutkan nama Anda, posisi yang Anda lamar, dan kapan Anda melakukan wawancara. Ekspresikan minat Anda yang berkelanjutan pada posisi tersebut dan tanyakan dengan hormat tentang status lamaran Anda.
Bersikaplah profesional dan sopan. Ingatlah bahwa perusahaan tersebut kemungkinan besar sedang sibuk dan kemungkinan besar telah menerima beberapa email tindak lanjut. Pertahankan nada email Anda positif dan jangan terkesan memaksa atau berhak.
Menindaklanjuti setelah wawancara telepon adalah langkah penting dalam mendapatkan pekerjaan impian Anda. Dengan mengirimkan ucapan terima kasih yang dipersonalisasi dan menindaklanjuti perusahaan secara profesional dan tepat waktu, Anda dapat menunjukkan bahwa Anda tertarik dan berkomitmen pada posisi tersebut.
Contoh Tanggapan untuk Pertanyaan Wawancara Umum
Salah satu kunci untuk berhasil dalam wawancara telepon adalah mempersiapkan jawaban atas pertanyaan wawancara umum. Berikut adalah beberapa contoh pertanyaan yang mungkin ditanyakan kepada Anda selama wawancara telepon dan cara terbaik untuk menjawabnya:
1. Ceritakan tentang diri Anda.
Pertanyaan ini sering digunakan sebagai pemecah kebekuan, namun juga memberikan kesempatan kepada pewawancara untuk melihat seberapa baik Anda dapat mengartikulasikan latar belakang profesional Anda. Jaga agar jawaban Anda tetap singkat, dan fokuslah pada pengalaman Anda yang paling relevan. Soroti pencapaian apa pun yang menunjukkan hasrat Anda terhadap posisi yang Anda lamar.
2. Mengapa Anda menginginkan pekerjaan ini?
Pertanyaan ini adalah kesempatan bagi Anda untuk menunjukkan kepada pewawancara bahwa Anda telah melakukan riset dan benar-benar tertarik dengan perusahaan dan posisi tersebut. Bicarakan tentang misi dan nilai-nilai perusahaan, dan bagaimana hal tersebut selaras dengan nilai-nilai Anda. Jelaskan secara spesifik keterampilan yang Anda miliki yang membuat Anda memenuhi syarat untuk pekerjaan itu, dan jelaskan mengapa Anda yakin Anda akan sangat cocok.
3. Apa kekuatan dan kelemahan terbesar Anda?
Saat mendiskusikan kekuatan Anda, fokuslah pada hal-hal yang berhubungan langsung dengan pekerjaan yang Anda lamar. Berikan contoh spesifik tentang bagaimana kekuatan ini telah membantu Anda di masa lalu, dan bagaimana kekuatan tersebut dapat menjadi aset bagi perusahaan. Saat membahas kelemahan, jujurlah tetapi jangan berikan alasan apa pun kepada pewawancara untuk meragukan kemampuan Anda dalam melakukan pekerjaan itu. Fokus pada area yang dapat Anda tingkatkan, dan bicarakan langkah-langkah yang Anda ambil untuk mengatasi kelemahan tersebut.
4. Bisakah Anda ceritakan saat Anda menghadapi tantangan sulit di tempat kerja dan bagaimana Anda mengatasinya?
Pertanyaan ini dirancang untuk memberikan gambaran kepada pewawancara tentang bagaimana Anda menangani kesulitan. Bersikaplah spesifik tentang tantangan yang Anda hadapi, dan fokuslah pada tindakan yang Anda ambil untuk mengatasinya. Bicarakan tentang hasil dan apa yang Anda pelajari dari pengalaman tersebut. Hal ini menunjukkan kepada pewawancara bahwa Anda memiliki kemampuan memecahkan masalah dan mampu menangani situasi stres.
5. Mengapa Anda meninggalkan pekerjaan terakhir Anda?
Ini bisa menjadi pertanyaan yang rumit, terutama jika Anda meninggalkan pekerjaan terakhir Anda dengan syarat yang negatif. Jujurlah tentang alasan Anda keluar, tetapi jangan menjelek-jelekkan perusahaan Anda sebelumnya. Fokus pada aspek positif dari apa yang Anda pelajari dari pekerjaan itu, dan bagaimana pekerjaan itu mempersiapkan Anda untuk posisi yang Anda lamar saat ini.
Ini hanyalah beberapa contoh jenis pertanyaan yang mungkin Anda tanyakan selama wawancara telepon. Dengan mempersiapkan pertanyaan-pertanyaan ini sebelumnya, Anda akan mampu menjawab dengan percaya diri dan mengesankan pewawancara. Ingatlah untuk tetap bersikap positif dan antusias sepanjang percakapan, dan Anda akan selangkah lebih dekat untuk mendapatkan pekerjaan impian Anda.
Dukung Aplikasi Anda melalui Contoh Perilaku
Ketika berbicara tentang wawancara telepon, ini bukan hanya tentang mencantumkan kualifikasi dan pengalaman yang tepat di resume Anda. Pewawancara ingin mengetahui siapa Anda sebagai pribadi dan bagaimana Anda menangani situasi tertentu. Di sinilah penggunaan contoh perilaku benar-benar dapat membuat perbedaan.
Contoh perilaku adalah contoh spesifik di mana Anda menunjukkan keterampilan atau kualitas tertentu. Contoh-contoh ini dapat membantu membuktikan kepada pewawancara bahwa Anda tidak hanya memiliki keterampilan dan pengalaman yang diperlukan, namun Anda dapat menerapkannya dalam situasi kehidupan nyata.
Untuk bersiap menghadapi pertanyaan perilaku, akan sangat membantu jika memikirkan kejadian spesifik saat Anda menggunakan keterampilan tertentu atau mengatasi tantangan. Buatlah daftar kejadian-kejadian ini dan berlatihlah membicarakannya. Ini akan membantu Anda merasa lebih percaya diri selama wawancara dan memastikan Anda tidak melupakan detail penting apa pun.
Saat menjawab pertanyaan perilaku, pastikan untuk mengikuti metode STAR:
Situasi: Jelaskan konteks dan latar belakang situasi tertentu.
Tugas: Jelaskan tugas atau tujuan yang ingin Anda capai.
Tindakan: Rincikan tindakan spesifik yang Anda ambil untuk mencapai tugas atau tujuan.
Hasil: Jelaskan hasil atau akibat dari tindakan Anda.
Menggunakan metode STAR akan memastikan Anda memberikan jawaban yang lengkap dan membantu pewawancara memahami sepenuhnya proses berpikir Anda.
Misalnya, jika pewawancara menanyakan kapan Anda menunjukkan kepemimpinan, Anda dapat menjawab dengan jawaban seperti:
Situasi: Pada pekerjaan saya sebelumnya, kami ditugaskan menyelesaikan proyek yang sulit dengan tenggat waktu yang ketat. Beberapa anggota tim merasa kewalahan dan tidak yakin bagaimana melanjutkannya.
Tugas: Tugas saya adalah meningkatkan dan memberikan panduan kepada tim, memastikan kami memenuhi tenggat waktu dan menghasilkan produk berkualitas tinggi.
Tindakan: Saya menjadwalkan rapat tim di mana saya menguraikan tujuan kami dan menugaskan tugas spesifik kepada setiap anggota tim. Saya juga membuat garis waktu untuk memastikan kami tetap pada jalurnya.
Hasil: Sebagai hasil dari kepemimpinan saya, kami menyelesaikan proyek tepat waktu dan menerima umpan balik positif dari supervisor kami.
Menggunakan contoh perilaku tidak hanya membantu membuktikan keahlian dan kualifikasi Anda kepada pewawancara, tetapi juga menunjukkan kemampuan Anda untuk merefleksikan pengalaman masa lalu dan menerapkannya pada situasi masa depan. Jadi, luangkan waktu untuk mempertimbangkan pengalaman masa lalu Anda dan bagaimana pengalaman tersebut dapat membantu mendukung lamaran Anda selama wawancara telepon.
